Maridaje de platos & vinos
Describa su plato o su menú, el asistente le sugiere los vinos más adecuados para su mesa.
¿Necesita usted ayuda?
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Asistente
Finalice la sesión
El asistente virtual Millesima
El consejo de un asistente especializado, disponible a toda hora
Miles de referencias, una sola pregunta que hacer. Nuestro asistente le guía hacia el producto que mejor se adapta a usted en pocos segundos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Lo que el asistente hace por usted
Encuentre el vino que necesita
Presupuesto, color, ocasión, gustos: haga su pregunta con sus propias palabras y reciba una recomendación a medida.
Información del producto
Características, comparación con otros productos, temperatura de servicio: obtenga respuestas precisas sobre cualquier referencia de nuestro catálogo.
¿Cómo funciona?
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Haga su pregunta
Escriba simplemente lo que busca: «un tinto ligero para acompañar un salmón» o «un gran Burdeos por menos de 80 €».
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El asistente analiza y aconseja
Explora miles de referencias, tiene en cuenta sus restricciones y sus gustos, y le propone una selección argumentada en pocos segundos.
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Afine y haga su pedido
Precise su solicitud en cualquier momento, compare las opciones, verifique la disponibilidad y haga su pedido directamente desde la interfaz.
Preguntas frecuentes
¿Debo crear una cuenta para utilizar el asistente?
No. El asistente es accesible libremente, sin necesidad de crear una cuenta previamente.
¿En qué idioma puedo comunicarme con el asistente?
El asistente es multilingüe y se adapta al idioma en el que usted le escribe. Ya se exprese en francés, en inglés, en alemán… hará todo lo posible para responderle de manera pertinente. Sin embargo, asegúrese de encontrarse en el sitio web del país en el que reside cuando interactúe con él, para que pueda responderle correctamente, especialmente en lo relativo a los servicios y la entrega.
¿El asistente sustituye a los asesores de Millésima?
No, y esa no es su vocación. El asistente virtual es un complemento a la experiencia humana de nuestros equipos. Ofrece una ayuda inmediata y disponible en todo momento, pero no sustituye en ningún caso el acompañamiento personalizado de un asesor de Millésima, cuya experiencia, sensibilidad y paladar siguen siendo insustituibles.
¿Sus respuestas son siempre exactas?
El asistente se apoya en una base de datos rica y rigurosamente construida, pero no es infalible. Como toda herramienta de inteligencia artificial, puede producir aproximaciones o respuestas imperfectas. Le animamos a considerarlo como un guía informado más que como una fuente absoluta. En caso de duda, nuestros asesores permanecen a su disposición para confirmar o afinar una recomendación.
¿Por qué las respuestas a veces tardan un poco en generarse?
Puede ocurrir que el asistente necesite algunos segundos adicionales para responderle, especialmente en las consultas más complejas. Es una decisión deliberada: hemos priorizado la calidad y la profundidad del análisis sobre la rapidez a toda costa. Un tiempo de respuesta ligeramente más largo es la garantía de una recomendación más elaborada y más pertinente.
¿Se recopilan mis datos personales?
No. El asistente no recopila ningún dato personal identificable.
¿El asistente cubre toda la gama de Millésima?
Sí. El asistente cubre el conjunto de la gama propuesta por Millésima: vinos tranquilos, champanes, espirituosos y todas las demás categorías disponibles en el sitio web.